Termos de serviço

Bem-vindo à Kora Imports (CNPJ: 67.082.490/0001-93). Ao acessar e utilizar nosso site e adquirir nossos produtos das linhas Kora Skincare e Kora Joias e Semijoias, você concorda expressamente com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer compra.

1. Objeto e Âmbito de Atuação

A Kora Lifestyle é uma plataforma unificada de comércio eletrônico especializada em dois pilares de luxo e autocuidado:

  • Kora Skincare: Cosméticos, séruns e produtos de alta performance para cuidados faciais e corporais.
  • Kora Joias e Semijoias: Peças confeccionadas em Prata 925, gemas Moissanite certificadas e semijoias selecionadas de alto padrão com rigoroso controle de qualidade.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, o cliente deve fornecer informações cadastrais verídicas, completas e atualizadas. O usuário é o único responsável pela guarda de sua senha de acesso e por todas as operações realizadas em sua conta.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo logotipos (monograma Kora Imports), marcas, textos, imagens, designs, códigos e gráficos — é de propriedade exclusiva da Kora Lifestyle ou licenciado para uso. É expressamente proibida a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia por escrito.

4. Limitação de Responsabilidade

A Kora Imports não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido dos produtos comercializados, sejam cosméticos (sendo recomendada a leitura prévia de fórmulas e teste de sensibilidade) ou joias e semijoias (seguindo as instruções de conservação, limpeza e guarda adequada).

5. Pagamentos

Nossa loja disponibiliza diversas formas de pagamento por meio de plataformas parceiras consolidadas no mercado, incluindo Pix (aprovação imediata) e cartão de crédito com parcelamento, sujeito às bandeiras aceitas e condições vigentes no checkout. Todas as transações financeiras são processadas de forma criptografada e protegida.

6. Envio e Frete

Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um processo de conferência, embalagem e despacho, com prazo de separação e postagem de 1 a 3 dias úteis. O cálculo de frete é feito em tempo real no checkout de acordo com o CEP informado.

Dúvidas ou solicitações? Entre em contato pelo e-mail: koraimportss@gmail.com.